Примечание о защите данных в системе электронного обучения Kärcher


Alfred Kärcher SE & Co. KG,
Альфред-Керхер-Штр. 28-40, 71364 Винненден, Германия
лично ответственный партнер: Kärcher SE,
Члены правления: Хартмут Йеннер, Маркус Аш, Дитер Грайер, Кристиан Мэй, Stefan Patzke, Michael Häusermann (далее именуемые: "Kärcher")

Тел. +49 7195 / 14-0
Факс +49 7195 / 14-2212
Электронная почта: info@kaercher.com

Kärcher проводит все процессы обработки данных (например, сбор, обработку, хранение и передачу), в соответствии с нормами законодательства. Обработка персональных данных на основе доверия имеет большое значение для Kärcher. В этой связи просим принять к сведению следующие правила обработки, хранения и защиты персональных данных.

Если у вас возникнут вопросы относительно обработки ваших персональных данных, направляйте их по почте специалисту компании Kärcher по защите персональных данных по следующему адресу: Специалисту по защите персональных данных, Alfred Kärcher SE & Co. KG, Альфред-Керхер-Штр. 28-40, 71364 Винненден, Германия, email: Datenschutzbeauftragter@de.kaercher.com


Общие правила посещения сайтов Kärcher


Для участия в электронном обучении необходимо посетить сайт Kärcher. При посещении сайтов Kärcher вы передаете данные (ввиду технической необходимости) на наш сервер через свой Интернет-браузер. В ходе текущего соединения для связи между вашим Интернет-браузером и нашим сервером осуществляется запись следующих данных:

  • Дата и время запроса
  • Имя запрашиваемого файла
  • Страница, с которой был запрошен файл
  • Статус доступа (передать файл, файл не найден, и т.д.)
  • Используемый Интернет-браузер и операционная система
  • Полный IP-адрес запрашивающего компьютера
  • Объем передаваемых данных
Мы храним эти данные в течение короткого периода времени, из соображений технической безопасности, в частности, для отражения атак на наш сервер. Для нас не представляется возможным делать выводы о конкретных лицах на основании этих данных.



Информация о мерах обеспечения безопасности


Технические и организационные меры общего характера

Компания Kärcher приняла целый ряд мер, направленных на надлежащую и адекватную защиту персональных данных.
Все данные, сохраняемые компанией Kärcher, будут защищены посредством физических и технических, а также процедурных мер, ограничивающих доступ к информации для всех, кроме специально уполномоченных лиц, в соответствии с настоящей Декларацией о защите данных.


Сайты Kärcher защищены программными брандмауэрами, предотвращающими доступ из других сетей, подключенных к Интернету. Кроме того, доступ к персональным данным имеют только те сотрудники, которым они необходимы для выполнения специальных задач. Такие сотрудники обучены правилам обеспечения безопасности и защиты информации, и соблюдают конфиденциальность ваших данных.


Защищенная передача данных

При передаче в ходе участия в электронном обучении ваши персональные данные шифруются с использованием стандартной технологии Secure Socket Layer ('SSL'), (SSL версия шифрования 3).



Использование электронного обучения


Компания Kärcher собирает ваши персональные данные только в тех случаях, когда это необходимо во время регистрации и использования электронного обучения.


Сотрудники Kärcher

Для регистрации в программе электронного обучения работники Группы Kärcher должны ввести свой идентификатор Kärcher во внутрикорпоративной сети Kärcher. Более подробные данные о работниках, такие как имя и фамилия, адрес электронной почты и название отдела автоматически сохраняются в системе.



Коммерческий партнер Kärcher

У торговых партнеров Kärcher запрашиваются следующие данные их работников: имя и фамилия, адрес электронной почты и, дополнительно, номера стационарных и мобильных телефонов.
Кроме того, мы также храним запись используемых вами курсов, для внутренних и внешних пользователей, а также хронологию ваших действий в рамках таких курсов. Результаты прохождения курсов (результаты тестов, и т.д.) также сохраняются.


Результаты электронного обучения оцениваются отделами обучения Kärcher с целью проверки уровня знаний пользователя, среди прочего, в качестве необходимого условия для участия в индивидуальном обучении.
Соответствующий отдел обучения будет проинформирован о том, что вы приняли участие в электронном обучении и, в случае прохождения теста, о том, что вы его прошли. Если вы являетесь работником торгового партнера Kärcher, эта информация, при необходимости, будет также передана руководству соответствующего партнера для проверки сертификации дилера.
Если вы передадите или сообщите компании Kärcher персональные данные, эти данные будут использоваться только в указанных целях. Ваши персональные данные будут передаваться или иным способом сообщаться третьим лицам, если это необходимо для обработки электронного обучения, с вашего предварительного согласия, или если компания Kärcher вправе или обязана поступить подобным образом, на основании положений закона.


Продолжительность хранения

Данные вашего пользовательского профиля будут храниться до удаления пользовательского профиля.
Даты об участии в курсе будут храниться до удаления курса. Результаты тестов, учебных пакетов и заданий, а также данные о прохождении курса и общая оценка будут храниться до истечения срока хранения, предусмотренного законом.


В понимании Общего регламента по защите данных, профилирование не выполняется. В контексте электронного обучения тесты могут быть основанием для доказательства требуемой квалификации, для завершения курса. Тесты оцениваются автоматически. Тестовые вопросы по каждому отдельному курсу составляются специалистами.


Ваши права

  • Вы имеете право в любой момент времени получить информацию о сохраненных данных, касающихся вас, об их происхождении и о получателях, а также о цели обработки данных. По данным вопросам обращайтесь к нам напрямую.
  • Отзыв согласия (например, на рассылку информационных писем)
    Согласие, данное вами компании Kärcher на использование ваших персональных данных, например, для рассылки информационных писем, может быть отозвано в любой момент. Если вы захотите отозвать свое согласие на получение информационных писем, нажмите ссылку 'unsubscribe from newsletter' («отписаться от информационной рассылки»), которая находится в нижней части каждого информационного письма. Во всех других случаях обращайтесь к нам напрямую.
  • Ваши другие права
    Вы имеете право уточнять, удалять, а также ограничивать обработку ваших данных, и возражать против их обработки в будущем.



Дополнительные правила для Европейского Союза или для Европейской Экономической Зоны:



Правовое основание для хранения ваших персональных данных


Правовым основанием для хранения данных об использовании при посещении сайтов Kärcher является Раздел 15 TMG (Закон о средствах аудиовизуальной информации) и Статья 6, литера f) GDPR (Общий регламент ЕС по защите данных).

В отношении работников Kärcher сбор и обработка собранных данных в процессе регистрации и использования электронного обучения осуществляется в рамках трудовых отношений, в соответствии со Статьей 6, литера b) GDPR, и с Разделом 26 BDSG [Федеральный закон Германии о защите данных].

Данные, полученные от коммерческих партнеров Kärcher, обрабатываются в соответствии со Статьей 6, литера b) GDPR, для оказания услуг электронного обучения. Хранение результатов прохождения курсов (результаты тестов, и т.д.) – и, в случае согласования – передача результатов контактным лицам коммерческих партнеров также осуществляется для исполнения договора, в соответствии со Статьей 6, литера b) GDPR.

Данные хранятся в Kärcher для выполнения обязательств о хранении, в соответствии со Статьей 6, литера c) GDPR.


Дополнительные права в качестве субъекта персональных данных


Вы можете в любое время возражать против последующей обработки ваших данных в соответствии со Статьей 21 GDPR. В частности, возражение может быть заявлено против обработки для целей прямого маркетинга. В этом отношении направьте короткое письмо по адресу Datenschutzbeauftragter@de.kaercher.com (причину в письме указывать не обязательно).

Кроме того, вы имеете право на переносимость данных, в соответствии со Статьей 20 GDPR.


Право апеллировать к надзорному органу


В качестве субъекта персональных данных вы имеете право, без ограничения любых других административных или судебных средств защиты прав, подавать жалобу в надзорный орган, в частности, в государство-участник по месту вашего обычного проживания, по месту работу или по месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает упомянутые правила защиты данных.

В случае возникновения жалобы в связи с использованием ваших персональных данных вы также можете обратиться в компетентный надзорный орган компании Kärcher, к комиссару земли Баден-Вюртемберг по защите данных и свободе информации, по адресу: Кёнигштрассе, 10a, 70173 Штутгарт, тел.: +49 (0)711/615541-0, факс: +49 (0)711/615541-15, https://www.baden‑wuerttemberg.datenschutz.de/ e-mail: poststelle@lfdi.bwl.de. Форма для подачи жалобы через Интернет доступна по адресу: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/online‑beschwerde/