A Kärcher E-learning platformjára vonatkozó adatkezelési tájékoztató


Adatkezelő megnevezése: Alfred Kärcher SE & Co. KG,
Alfred-Kärcher-Str. 28-40, 71364 Winnenden, Németország
Személyesen felelős partner: Kärcher SE,
Az igazgatótanács tagjai: Hartmut Jenner, Markus Asch, Dieter Grajer, Christian May, Stefan Patzke, Michael Häusermann (a továbbiakban: "Kärcher")

Telefonszám: +49 7195 / 14-0
Fax: +49 7195 / 14-2212
E-mail: info@kaercher.com

A törvényi előírások szerint az adatkezelés valamennyi folyamatát illetően a Kärcher jár el (pl. adatgyűjtés, feldolgozás és továbbítás). A Kärcher számára kiemelt fontossággal bír a személyes adatok bizalmas alapon történő kezelése. Kérném, hogy vegye tudomásul a következő adatvédelmi irányelveket.

Amennyiben az adatainak kezelésével kapcsolatban további kérdése merülne fel, úgy a Kärcher adatvédelmi tisztviselőjével az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot:Data Protection Officer (adatvédelmi tisztviselő), Alfred Kärcher SE & Co. KG, Alfred-Kärcher-Str. 28-40, 71364 Winnenden, Németország, email cím: Datenschutzbeauftragter@de.kaercher.com


A Kärcher weboldalak felkeresése általánosságban


Az e-learning-en való részvétel érdekében fel kell keresnie a Kärcher weboldalait. Amikor felkeresi a Kärcher weboldalait, Ön továbbítja internetes böngészőjének adatait (technikai szükségszerűség miatt) a mi webszerverünk részére. Az Ön internetböngészője és a mi webszerverünk közötti kommunikációhoz szükséges aktív kapcsolat során az alábbi adatok kerülnek rögzítésre:

  • a megkeresés dátuma, időpontja;
  • a kért adatok neve;
  • az oldal, ahonnan az adatokat kérték;
  • hozzáférési állapot (továbbított adatok, nem elérhető adatok, stb.);
  • az alkalmazott böngésző és operációs rendszer;
  • annak a számítógépnek a teljes IP-címe, amelyről a kérés érkezett;
  • továbbított adatmennyiség.
Technikai biztonsági okokból, így különösen a webszerverünk elleni támadások elhárítása céljából ezeket az adatokat rövid ideig tároljuk. Ezen adatok alapján az egyes személyek azonosítása nem lehetséges. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) bekezdése alapján a jogos érdek.



Biztonsági információk


Általános technikai és szervezési intézkedések

A Kärcher számos biztonsági intézkedést tett a személyes adatok megfelelő mértékű és nagyságrendű védelme érdekében.
A Kärcher által tárolt valamennyi adat védelmét fizikai, technikai és eljárási intézkedésekkel biztosítjuk, amelyek - a jelen adatvédelmi nyilatkozattal összhangban - a speciálisan erre feljogosított személy hozzáférésére korlátozzák az információkhoz való hozzájutás lehetőségét.


A Kärcher weboldalak egy szoftveres tűzfal mögött kerültek elhelyezésre, amely megakadályozza az internethez csatlakozó egyéb hálózatokhoz való hozzáférést. Ezen kívül kizárólag olyan alkalmazottak férhetnek hozzá személyes információhoz, akiknek szüksége van ezekre egy-egy adott feladat végrehajtásához. Ezek az alkalmazottak a biztonsági és adatvédelmi gyakorlatokkal kapcsolatban képzéseken részt vettek, és az Ön adatait bizalmasan kezelik.


Biztonságos adattovábbítás

Amennyiben az e-learningen részt vesz, úgy a személyes adatok továbbítása - az ágazati szabványoknak megfelelően az ún. Secure-Socket-Layer ("SSL") technológiát használva (SSL-titkosítás 3-as verzió) - kódolva történik.


Az e-learning használata


A Kärcher kizárólag a regisztrációhoz, illetve az e-learning használatához kapcsolódó személyes adatait gyűjti.


A Kärcher alkalmazottak

A Kärcher csoport munkavállalóinak az e-learningen történő regisztrációhoz a Kärcher által megadott azonosító adataikat kell a Kärcher Intraneten megadniuk. A további munkavállalói adatok (keresztnév és vezetéknév, e-mail cím és a részleg elnevezése) automatikusan megjelennek a rendszerben.



A Kärcher kereskedelmi partnerei

A Kärcher kereskedelmi partnerek munkavállalóinak az alábbi adatokat szükséges megadniuk: keresztnév, vezetéknév, e-mail cím és nem kötelezően a vezetékes és a mobil telefonszámuk.
A fentieken túl tároljuk, hogy melyik kurzusokon vett részt (mind belső, mind külső felhasználók esetében), valamint, hogy mit csinált ezeken a kurzusokon. Az egyes kurzusokkal kapcsolatos teljesítmények eredményeit (pl. teszt, stb.) is megőrizzük.


Az e-learning teszt eredményeit a Kärcher oktatási és képzési részlege értékeli, ennek többek között az a célja, hogy az előzetes tudásszint alapján részt tudjon venni egy személyes oktatáson.
Amennyiben e-learningen vesz részt, úgy az illetékes oktatási és képzési részleget a részvétel tényéről, illetve teszt kitöltésekor ennek sikerességéről értesíteni fogjuk. Amennyiben Ön valamelyik Kärcher kereskedelmi partner munkavállalója, úgy ezen információkat szükség esetén a vezetősége részére is továbbítjuk a tanúsítvány ellenőrzése céljából.
Amennyiben a Kärcher részére személyes adatát átadta vagy továbbította, úgy ezen adatok kizárólag a megnevezett célok érdekében kerülnek felhasználásra. A személyes adatát harmadik fél részére kizárólag akkor továbbítjuk / adjuk át, amennyiben ez az e-learninggel kapcsolatos adatfeldolgozáshoz szükséges, előzetesen ehhez hozzájárulását adta vagy a Kärcher törvényi előírások alapján erre jogosult / kötelezett.


Az adatok megőrzése

A felhasználói profilban szereplő adatait a felhasználó profil törléséig megőrizzük.
A kurzuson történő részvétel adatait a kurzus törléséig megőrizzük. A tesztek, oktatási csomagok eredményeit, illetve a kurzus teljesítéséhez és a kiértékeléshez szükséges feladatokat, adatokat a törvényben meghatározott megőrzési ideig tároljuk.


Az Általános Adatvédelmi Rendelet szerinti profilalkotás nem történik. Az e-learning keretében az egyes tesztek azt a tudásszintet mérik, amellyel az adott kurzus sikeres elvégezhető. A teszteket automatikusan értékeljük. A tesztkérdéseket minden egyes kurzus esetében szakértők állítják össze.


Az Ön jogai

  • Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni az általunk kezelt, illetve tárolt személyes adatairól, az adatok forrásáról, arról, hogy kik kapták meg adatait, az adatkezelés céljáról. Kérjük, hogy ez ügyben közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot.
  • A hozzájárulás visszavonása (pl. marketing célú hírlevél kiküldése)
    A személyes adatainak kezelése kapcsán a Kärcher részére adott hozzájárulását (pl. a marketing célú hírlevél kiküldése) bármikor visszavonhatja. Amennyiben a marketing célú hírlevelek kapcsán adott hozzájárulását vissza kívánja vonni, úgy kérjük, hogy kattintson az 'unsubscribe from newsletter' (hírlevélről való leiratkozás) linkre bármely hírlevél alján. Egyéb esetben kérjük, hogy közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot.
  • A további jogai
    Joga van a személyes adatainak módosítását, törlését kérni, továbbá kérheti személyes adatainak korlátozását (mindegyik adatkezelés esetében), illetve. Tiltakozhat a jövőbeli adatkezelések ellen (kizárólag a Karcher weboldalak általános felkeresése kapcsán rögzített személyes adatokra vonatkozóan.



Az Európai Uniót vagy az Európai Gazdasági Térséget érintő további szabályozások:



Az adatok kezelésének jogalapja


A Kärcher weboldalak látogatásakor a személyes adatok kezelésének jogalapja a német Telemédia Törvény 15. §-a és a GDPR 6. cikk (1) f) pontja (jogos érdek).

A Kärcher alkalmazottak e-learningen történő regisztrációja, illetve platform használata során a személyes adatok kezelésének jogalapja a munkaszerződésben foglalt kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéses kötelezettségek teljesítése, illetve a Német Szövetségi Adatvédelmi Törvény 26. paragrafusa).

A Kärcher kereskedelmi partnerek munkavállalóinak adatait a GDPR 6. cikk (1) b) (szerződéses kötelezettségek teljesítése) alapján kezeljük. A kurzusok során keletkezett eredmények kezelése (tesztek, stb.) és azok felettesek részére – előzetes megállapodás alapján – történő továbbítása szintén a GDPR 6. cikk (1) b) (szerződéses kötelezettségek teljesítése) alapján történik.

Az adatokat a törvényben előírt megőrzési kötelezettség alapján tároljuk (jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) - az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges).


Az érintettek további jogai


A GDPR 21. cikk alapján az adatainak jövőbeli kezelése ellen bármikor tiltakozhat. A tiltakozás különösen a marketing célú hírlevelekkel kapcsolatos adatkezelés során merülhet fel. Ezzel kapcsolatban kérném, hogy a Datenschutzbeauftragter@de.kaercher.com e-mail címre egy rövid e-mailt legyen szíves küldeni (a tiltakozás indokát nem kell feltüntetni).

Továbbá, a GDPR 20. cikk alapján fennáll az adathordozhatósághoz való joga is (kizárólag a szerződéses jogalap alapján kezelt személyes adatok tekintetében).


A felügyeleti hatósághoz történő panaszbenyújtás joga


Amennyiben úgy gondolja, hogy a személyes adatainak kezelése során a jelen adatvédelmi tájékoztatóban nevesített elvek nem teljesülnek, önnek, mint az adatkezelésben érintett személynek joga van bírósági vagy egyéb adminisztrációs jogorvoslat sérelme nélkül a felügyeleti hatósághoz (különösen a szokásos tartózkodási helyén / munkavégzés helyén / jogsértés bekövetkezésének helyén illetékes hatósághoz) panaszt benyújtani.

Amennyiben a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban panasza merülne fel, úgy a Kärcher illetékes felügyeleti hatóságát is felkeresheti (a Baden-Württembergi Adatvédelmi és Információszabadságért Felelős Megbízott, cím: Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, telefonszám: +49 (0)711/615541-0, fax: +49 (0)711/615541-15, honlap: https://www.baden‑wuerttemberg.datenschutz.de, e-mail: poststelle@lfdi.bwl.de). Az elektronikus panaszbejelentési nyomtatvány itt található: https://www.baden‑wuerttemberg.datenschutz.de/online‑beschwerde/

Amennyiben a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban panasza merülne fel, úgy a magyar illetékes felügyeleti hatóságot is felkeresheti (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu.)